予約について

当院では、利便性向上・感染予防対策・待合室の混雑緩和のため、予約制を導入しております。
ご来院の際は、事前のご予約にご協力をお願いいたします。

なお、ご予約なしで直接ご来院いただいた場合、当日枠に空きがあればご案内可能ですが、満枠の場合は診療をお受けできません。
その際は、後日のご予約をご案内させていただきますので、あらかじめご了承ください。

予約優先の診療について

当院では予約優先での診療を行っております。Webで予約ができない場合は、診療時間内にお電話（03-3732-3456）でご相談ください。
初診の方でも予約をお取りいただけますので、ご利用ください。詳しくはこちらをご覧ください。
緊急の場合、ご希望日にご予約が取れない場合は、診療時間内にお電話にてご相談ください。
予約なしの場合は非常にお待たせしてしまいますので、できる限りご予約の上での受診をお願いいたします。

"ご予約された時間"は、"診療を開始する時間"ではなく、"来院の時間"となります。
ご予約いただいていても、来院後、当日の診察状況でお待たせしてしまう場合も多々ございますので予めご了承ください。
＊特に混み合う平日の夕方や土曜日には1時間以上お待ちいただく場合もございます。

ご予約キャンセルについてのお願い

当院では、より多くの患者様に適切な診療を提供できるよう、ご予約制を導入しております。
【無断キャンセル】・【受付予約時間の2時間前以内でのキャンセル・変更】・【来院後のキャンセル】は、

他の患者様が診療を受ける機会を失ってしまいます。

ご都合が悪くなった場合は、キャンセルは前日診療時間内までにご連絡をお願いいたします。

やむを得ない事情で、受診できなくなった場合は、すみやかに当院までご連絡ください。

再診予約の方はご自身で予約のキャンセルまたは変更いただくか、お電話（03-3732-3456）にてご連絡をお願いいたします。

クロンスマートパスのご案内

※令和8年1月5日の診療開始より導入を予定しています。

《ネット決済のご案内》

当院では患者様の通院のご負担を減らし、スマートに通院いただくためのサービス「クロンスマートパス」の導入をしました。

クレジットカードを事前登録してお財布要らずで診察代をネット決済できたり、ご指定いただいた薬局で薬の準備ができるとLINEで通知が受け取れるため、忙しい患者様や、現金以外でのお支払い希望の患者様、滞在時間が短い方が安心な患者様にとって、便利にご活用いただけるものとなっております。

新型コロナウイルス感染症対策としても、当院も推奨していますので、ぜひご活用ください。
アプリのダウンロードなくご利用できますので、以下のリンクから来院前に初期登録の上、ご来院ください。

ご利用登録はこちらから

本システム導入に伴い以下のことができるようになります。

【ネット決済】
診察後は、処方箋を受け取りご帰宅できます。会計は後から自動登録したクレジットカードでネット決済されます。利用通知や明細確認も可能です。

【クリニック受付】
スマホで受付QRコードを読み込むだけでチェックイン。保険証も事前登録で忘れた際も安心です。

【薬の受取り通知】
指定した薬局から"LINE"もしくは"メール"でお薬の準備完了のお知らせが来るので、薬局で待たずにお薬を受け取ることができます。

【クレジットカードがご利用いただけない場合について】

診察内容（一部自費診療、医療保険更新中の診療など）や通信状況等により、クレジットカード決済がご利用いただけない場合がございます。

その際は、誠に恐れ入りますが、一旦、自費でお支払いいただき、後日あらためて精算させていただきます。

精算方法につきましては、クレジット決済分との差額を計算のうえ、現金でのご返金対応をさせていただきます。

ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

※詳しくは、受付窓口にご確認ください。